City Otel Istanbul, klimalı ve bedava Wi-Fi bağlantı erişimi sunan iyi döşenmiş odalara sahiptir. İstanbul şehir merkezi ile otel arasında kısa yürüme mesafesi bulunmaktadır.

Otel bünyesindeki hizmetler arasında çamaşır hizmeti, kuru temizleme ve kiralık kasa bulunmaktadır. Oteldeki hizmetler arasında döviz alım satım, çamaşır yıkama hizmetleri ve bagaj muhafazası bulunmaktadır. Otel personeli gezi ve tur planlarını yaparken veya araba kiralamanızda yardımcı olmaktadırlar.

Odalar TV, kasa ve kablo / uydu TV ile döşenmiş olup otel, oda servisi hizmeti de vermektedir. Odalarda ütü hizmetleri, telefon ve mini bar bulunmaktadır. Banyolarda saç kurutma makinası ve duş mevcuttur.

Konuklar barda bulunan içkinin tadını çıkartabilirler. Konuklar her gün kahvaltılarını odalarında yiyebilirler.

City Otel Istanbul, Pertevniyal Valide Sultan Mosque ile arasında sadece 10 dakika uzaklık vardır ve Suleiman the Magnificent Mausoleum, Ecumenical Patriarchate of Constantinople ve Süleymaniye Camii gibi merkezler de sadece 5 dakikalık sürüş mesafesindedir. Otel, Sehzade Mosque, Laleli Mosque ve Fatih Mosque gibi merkezlere 20 dakikadan daha az yürüme mesafesindedir. Bayezid II Mosque ile otel arasında sadece 5 dakika uzaklık mevcuttur. Kalenderhane Mosque gibi merkezler otel alanına yürüme mesafesindedir. Ataturk International Airport (IST) ile otel arasında 30 dakikalık sürüş uzaklığı mevcuttur.